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Nebst der Familientherapie bei Drogenfamilien bedeutet Spritzenwechsel bei Drogensüchtigen, Ersatztherapie mit Methadon sowie der direkte Kontakt und Beratung von SexarbeiterInnen und Homosexuellen eine wichtige Arbeit von «New Family». Zu diesem Zweck ist auch ein eigener "Nachtbus" im Einsatz, welcher von Lifeline mitfinanziert wird.
